▸ Política de Privacidade de Websites
0. Aplicação desta Política
Esta Política de Privacidade para Websites e Serviços Desconexos do DNS ("Política") descreve as políticas de privacidade aplicáveis ao website, transmissão de e-mails, e serviços complementares realizados pela Fundação Quad9 ("Quad9").
Esta é a versão 1.0 da Política de Privacidade, publicada na quarta-feira, dia 17 de Fevereiro de 2021, após revisão e aprovação do Diretor Geral da Quad9, John Todd, do presidente Bill Woodcock, e dos consultores da Quad9 Angelo Marchetta (Suíça) e Steve Ryan (Estados Unidos).
A Quad9 pode alterar esta política ao publicar uma nova versão, com um número de versão superior, em https://quad9.net/privacy/website-policy.
De salientar que o principal serviço de DNS da Quad9 é abrangido pela Política de Privacidade de Serviço de DNS da Quad
Processamos os seus dados, que são recolhidos quando visita o nosso website, em conformidade com as normas aplicáveis de proteção de dados, sob a Lei Federal da Suíça sobre a Proteção de Dados (FADP) e, se aplicável, sob os Regulamentos Gerais de Proteção de Dados da UE (RGPD).
Seguidamente, queremos informá-lo sobre o processamento de dados quando visita o nosso website. Esta Política de Privacidade não descreve as políticas e procedimentos do Serviço de DNS da Quad9, nem sobre a recolha, utilização ou divulgação de informaçōes, nem dos serviços, dados, infra-estruturas ou aplicações que oferecemos aos utilizadores dos nossos serviços.
Se tem alguma preocupação em relação ao processamento dos seus dados pessoais neste website, pode apresentá-la para a seguinte morada: Quad9 c/o SWITCH, Werdstrasse 2, P.O. Box, CH-2021 Zurich, ou através do e-mail support@quad9.net.
1.0 Dados recolhidos
1.1 Arquivos de log
Quando visita o nosso website, toda e qualquer da seguinte informação pode ser armazenada nos arquivos de log:
- Endereços IP
- Data e hora de acesso
- URL do último website visitado ( referenciação URL)
- URL do ficheiro obtido
- Código do estado do servidor
- Sistema operacional usado
- Navegador usado
- Protocolo de transferência utilizado (ex. HTTP)
Esta informação, que é automaticamente transmitida pelo seu navegador, é tecnicamente necessária especialmente para a apresentação, isenta de erros, do conteúdo solicitado, para a deteção de falhas, para a deteção de uso imprevisto ou abusivo, e para análise de estatísticas. Arquivos de log de servidor são automaticamente apagados ao fim de 24 meses.
1.2 Cookies e outras tecnologias
O website da Quad9 não utiliza cookies nem outras tecnologias como pixel espião.
1.3 Redes Sociais
Pode encontrar no nosso website ícones de plataformas de redes sociais.
São ligações simples que, ao clicar nelas, encaminham para a respetiva plataforma. Não utilizamos nenhum código específico dessas plataformas, portanto, nenhum dado é transferido automaticamente quando navega no nosso website. Se clicar numa destas ligações, deixa o nosso website, e o respetivo fornecedor da plataforma controla diretamente que dados são recolhidos. Ao usar a referenciação URL, a plataforma pode ver que esteve no nosso website anteriormente. Se estiver conectado através da sua conta na plataforma correspondente, o conteúdo do nosso website pode ser ligado ao seu perfil na plataforma, o que significa que a plataforma pode ligar diretamente a sua visita ao nosso website com a sua conta de utilizador.
Mais informaçōes sobre este assunto e o objetivo da recolha de dados e futuro processamento pelas plataformas de redes sociais relevantes, bem como informaçōes sobre os seus direitos, podem ser encontradas nas declarações de privacidade dos fornecedores do respetivo meio de comunicação.
1.4 Apoio e Contacto
Se contactar a Quad9 através de um dos nossos endereços de e-mail ou através de um formulário de contacto, podemos comunicar consigo através do endereço de e-mail que usou para nos contactar ou o que nos forneceu através do formulário.
Para gerir inquéritos, usamos o sistema de senhas do fornecedor Zendesk Inc., uma empresa sediada no Estado da Califórnia, nos Estados Unidos, de maneira a conseguir processar inquéritos de utilizadores mais rápida e eficazmente.
A Zendesk usa os dados dos utilizadores apenas para o processamento técnico dos pedidos e não os transmite a terceiros. Para usar a Zendesk é necessário ter pelo menos um e-mail válido. Durante o processamento de pedidos de serviço, poderá ser necessário a recolha de mais dados. A utilização da Zendesk é opcional e serve para melhorar e acelerar o serviço dos nossos clientes e utilizadores.
A Quad9 tem equipas que operam fora do EEE (Espaço Económico Europeu) e, dependendo da hora e disponibilidade, o seu pedido pode ser respondido a partir dos EUA, Canadá, Nepal ou Africa do Sul.
1.5 Boletim informativo
Através do nosso boletim informativo eletrónico fica informado sobre tópicos atuais no que diz respeito à Quad9 e ao nosso Serviço. Para subscrever o boletim informativo, pode registar-se no nosso website, fornecendo-nos o seu endereço de e-mail e, opcionalmente, o seu nome próprio e apelido. O registo de um endereço de e-mail para receber o boletim informativo e os comunicados da imprensa é feito através do processo de opção de inclusão. Cada e-mail enviado contém uma ligação através da qual o destinatário pode cancelar a inscrição do boletim informativo.
Usamos o fornecedor MailChimp para enviar o nosso boletim informativo. A MailChimp é uma plataforma de marketing online operada pela The Rocket Science Group LLC, uma empresa sediada no Estado da Geórgia, nos Estados Unidos. Os endereços de e-mail dos subscritores dos nossos boletins informativos e, se aplicável, o seu nome próprio e apelido, são armazenados nos servidores da MailChimp nos EUA. A MailChimp utiliza esta informação em nosso benefício para enviar e avaliar os boletins informativos. A MailChimp pode usar esta informação para optimizar os seus serviços. Contudo, a MailChimp não escreve a recipientes de forma independente. Os seus dados também podem ser transmitidos a terceiros para cumprir a lista de objetivos. Do mesmo modo, à MailChimp reserva-se o direito de partilhar os seus dados para fins publicitários em colaboração com redes de publicidade e redes sociais.
Através do conhecido "píxel espião&quot (estes são pequenas ilustrações em e-mails HTML) a MailChimp pode determinar se o e-mail chegou ou não, se foi aberto e se as ligaçōes foram abertas. Toda esta informação é armazenada nos servidores da MailChamp. Isto dá-nos avaliações estatísticas e permite-nos ver em que condições recebeu o boletim informativo.
2.0 Prazo de Conservação dos seus Dados Pessoais
Exceto no caso de ter sido fornecida informação mais precisa, iremos processar e armazenar os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir com as nossas obrigações legais ou com os objetivos pretendidos através do processamento.
3.0 Proteção de Dados
Tomámos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas de maneira a proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados e abusivos, tais como limitar o número de pessoas que têm acesso a dados pessoais, minimizar o número de sistemas que recolhem ou interagem com dados pessoais, e garantir que os nossos fornecedores ou parceiros, que interagem com dados pessoais, tenham estruturas de política e controlo de dados referentes a dados pessoais que obedeçam às leis e regulamentos sob os quais a Quad9 opera.
4.0 Os seus Direitos
Tem o direito de receber informação sobre os seus dados pessoais processados por nós, por escrito, sem custos e a qualquer momento. Também tem o direito de corrigir, apagar e limitar o processamento de dados, bem como a publicação de determinados dados pessoais para transmissão a outro programador. Na medida em que o processamento assenta no seu consentimento, tem o direito de retirar este consentimento com efeitos para o futuro. Encontrará os detalhes de contactos importantes na introdução desta declaração de privacidade.
Além disso, todos os envolvidos têm o direito de fazer cumprir os seus direitos em tribunal ou apresentar uma queixa junto da autoridade competente de proteção de dados. A autoridade competente de proteção de dados da Suíça é o Comissário Federal da Proteção de Dados e Informação (http://www.edoeb.admin.ch).
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Esta Política está publicada sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike
A seguinte tradução é meramente para sua informação. No caso de algum conflito ou incoerência entre esta versão traduzida e a versão em inglês (incluindo os resultantes de atrasos na tradução), a versão em inglês prevalece.